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Comment passer commande

TOUTES LES COMMANDES DOIVENT ÊTRE ENREGISTRÉES SUR LE SITE

Pour une meilleure gestion, notamment des délais de livraison et des stocks, il est impératif de passer commande entièrement sur le site. Cela ne vous empechera pas d'effectuer un paiement par chèque si vous le souhaitez.

Choisissez votre modèle en passant par la rubrique du  menu puis du sous menu correspondant à votre attente puis sélectionnez vos modèles en cliquant dessus pour en savoir plus et passer commande.

Si vous souhaitez payer en ligne

Passez commande en ligne, effectuez le paiement via CB ou Paypal, puis envoyez moi vos crins. ,  accompagnés du numéro de commande qui vous sera attribuée. Un mail de confirmation automatique vous sera envoyé, vérifiez dans vos spam.

Si vous ne souhaitez pas payer en ligne

Passez commande en ligne, au moment de facturation cochez la case "Paiement hors ligne" puis envoyez le règlement avec vos crins, poils d'animaux ou autres.

L'envoie de vos crins par LA POSTE UNIQUEMENT (PAS D'ENVOIE UPS, Chronopost ou autres), en normal, suivi, suivi plus ou recommandé SANS CONTRE SIGNATURE. La poste du village étant  fermée définitivement, je ne pourrai plus les récupérer, en cas d'absence au moment du passage du facteur)

Pour savoir si vos crins sont bien arrivés à mon domicile, je vous invite à faire un envoi en suivi plus, qui vous permets de recevoir des notifications via mail de suivi de votre courrier. Je ne peux répondre à tous vos messages....

Dans tous les cas, pensez à joindre votre numéro de commande et si possible une copie de votre commande.

Attention! si je dois vous fournir les crins notez le d'une manière explicite (ME FOURNIR LES CRINS) sans quoi votre commande ne sera pas prise en compte. Pensez également à noter le nom des charms et la couleur du fil ou ruban s'ils font parti de vos options 

:

  • Vos crins ou poils Les quantités demandées sont indiquées dans le descriptif des modèles.  si vous voulez un modèle avec vos crins ou poils d'animaux de compagnie, vous trouverez plus de renseignements sur ces derniers dans Prélèvement des crins .
 
  • La taille de poignet  Pour connaître votre taille de poignet, quelques astuces vous seront indiquées ici.
 
  • Adresse
Claire & Crins
28 BIS Chemin du Puitroquet
69330 Pusignan
 

 

  • Les frais de port  Il seront calculés automatiquement dans votre panier

Pour la France: Les frais de port en lettre suivie sont offerts pour toute commande supérieure à 90€.

 

En dessous de 90€ comptez

  • 4€90 en lettre suivie

    • 5€90 en lettre Services Plus, cette option offre la possibilité d'enregistrer votre adresse e-mail via le site de la Poste, ce qui vous permet de recevoir des notifications sur l'avancement de l'acheminement de votre lettre ou de votre colis. : Option recommandée

Je prends soin de l'expédition de vos bijoux, ils vous seront livrés dans une pochette en organza Claire&Crins et envoyés dans les délais mentionnés en haut de page du site.

Pour l'Europe: Une participation de 11€ de Frais de port sera facturée pour toutes commandes.

Un service d'envoi en recommandé contre signature est également proposé, il s'élève à 11 € pour la France et 16€ pour l'Europe.

Vous retrouverez ces différentes options dans votre panier.

Différents emballages cadeaux vous sont proposés
Ils conviennent bien aux bracelets et petits articles mais sont un peu petits pour les portes clefs XL et colliers tressés
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