Question 1

Quels sont les délais de fabrication et de livraison chez claire-et-crins pour les bijoux en crin de cheval ou poils d’animaux ?

Accepted Answer

Le délai de fabrication est d’environ 15 jours à partir de la réception de vos crins ou poils. Pour les modèles intégrant de la résine époxy, ce délai peut être prolongé d’une semaine supplémentaire. Étant seule à gérer l’ensemble des commandes, il est important de noter que ce délai peut varier en fonction de mon planning. Si votre commande est urgente, je vous invite à me le signaler lors de la validation de votre achat afin que je puisse faire au mieux pour y répondre dans les meilleurs délais.

Question 2

Comment dois-je envoyer ma mèche de crin ou de poils d’animaux à claire-et-crins pour la création de bijoux, et comment puis-je vérifier sa bonne réception ?

Accepted Answer

Pour envoyer votre mèche de crin ou de poils d’animaux, placez-la dans une enveloppe accompagnée de votre numéro de commande et, si vous ne souhaitez pas régler en ligne, de votre paiement. L’envoi doit impérativement se faire par LA POSTE UNIQUEMENT, en courrier normal ou suivi, sans contre-signature. Les envois via UPS, Chronopost ou autres services ne sont pas acceptés.

Question 3

Comment prélever correctement les crins de queue pour fabriquer les bijoux chez claire-et-crins ?

Accepted Answer

Chez claire-et-crins, nous privilégions l’utilisation des crins de queue, car ils sont beaucoup plus résistants, garantissant la durabilité de nos bijoux et accessoires. Pour prélever ces crins, il est important de les couper dans le milieu de la queue, juste sous la fin de la colonne vertébrale, afin de conserver leur longueur optimale et leur qualité naturelle. Cette méthode permet d’obtenir des crins solides et adaptés à la création de nos pièces uniques. Pour vous accompagner, un tutoriel détaillé est disponible sur notre site, qui vous guide pas à pas dans cette étape essentielle.

Question 4

Comment déterminer la quantité de crin ou poil nécessaire pour créer un bracelet ou un accessoire chez claire-et-crins ?

Accepted Answer

Chez claire-et-crins, la quantité de crin nécessaire dépend directement du modèle choisi. Pour un bracelet en crin "standard", comptez environ 1 petit centimètre de diamètre sur la longueur de la queue de cheval. Pour les modèles plus gros, comme le Donut XL, Altesse, Pégase, les double tresses ou les modèles homme, il faut prévoir un peu plus, entre 1,5 et 2 cm de diamètre.  La mèche doit être au minima 15 cm plus longue que la taille de la tresse à réaliser.
Si vous souhaitez un pompon de porte-clé XL, il faut prévoir une quantité de crin correspondant à bien 2 cm de diamètre.
En ce qui concerne les poils d'animaux, claire-et-crins les utilise également pour créer des bijoux et accessoires uniques, en adaptant toujours la quantité nécessaire selon la finesse et la longueur des poils afin de garantir un rendu élégant et durable. La quantité est indiquée dans les descriptifs des modèles proposés.

Question 5

Comment utiliser ma e-carte cadeau sur la boutique en ligne claire-et-crins ?

Accepted Answer

Lorsque vous recevez votre e-carte cadeau claire-et-crins, celle-ci vous est envoyée par e-mail avec un code unique. Pour l’utiliser, après avoir sélectionné vos articles et validé votre mode de paiement, cliquez sur le bouton “Saisir le code carte cadeau”. Ensuite, entrez le code de votre e-carte dans le champ prévu à cet effet. La déduction correspondant au montant de votre carte s’appliquera automatiquement sur votre commande. Si le montant de votre e-carte est supérieur au total de votre achat, le solde restant pourra être conservé et utilisé lors d’une commande ultérieure. Cette méthode sécurisée et simple vous permet de profiter pleinement de nos créations uniques en crin de cheval et poils d’animaux.
Carte valable 1 an après la date d'achat.

Question 6

Quelle est la durabilité des bijoux en crin de cheval vendus chez claire-et-crins, et comment en prendre soin au quotidien ?

Accepted Answer

La durabilité des bijoux en crin de cheval dépend principalement de deux facteurs : la qualité d’origine du crin et la façon dont vous portez votre bijou. La qualité du crin varie selon la race, l’âge et le sexe de l’animal (hongre ou jument), ce qui influence sa résistance naturelle. Globalement, le crin est un matériau robuste et résistant à l’eau, ce qui en faisait autrefois une protection pour les guerriers contre les coups d’épée. Aujourd’hui, ce caractère solide permet d’en faire des bijoux durables et uniques. Pour préserver au mieux votre bijou, il est conseillé d’éviter les frottements excessifs et les manipulations intempestives, tout en profitant de sa résistance à l’eau qui facilite un usage quotidien sans souci. Ainsi, avec un entretien adapté et une utilisation respectueuse, votre bijou en crin signé claire-et-crins conservera sa beauté et sa solidité dans le temps.

Créatrice de bijoux en crin de cheval et poils d'animaux

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Quels sont les délais de fabrication et de livraison chez claire-et-crins pour les bijoux en crin de cheval ou poils d’animaux ?

Comment dois-je envoyer ma mèche de crin ou de poils d’animaux à claire-et-crins pour la création de bijoux, et comment puis-je vérifier sa bonne réception ?

Comment prélever correctement les crins de queue pour fabriquer les bijoux chez claire-et-crins ?

Comment déterminer la quantité de crin ou poil nécessaire pour créer un bracelet ou un accessoire chez claire-et-crins ?

Comment utiliser ma e-carte cadeau sur la boutique en ligne claire-et-crins ?

Quelle est la durabilité des bijoux en crin de cheval vendus chez claire-et-crins, et comment en prendre soin au quotidien ?

Claire Cretenet
28 BIS Chemin du Puitroquet
69330 Pusignan
0672937351
claire.et.crins@gmail.com

Inscrite à la chambre des métiers et de l'artisanat sous le numéro de siren 444137848

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Comment dois-je envoyer ma mèche de crin ou de poils d’animaux à claire-et-crins pour la création de bijoux, et comment puis-je vérifier sa bonne réception ?

Comment prélever correctement les crins de queue pour fabriquer les bijoux chez claire-et-crins ?

Comment déterminer la quantité de crin ou poil nécessaire pour créer un bracelet ou un accessoire chez claire-et-crins ?

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Claire Cretenet 28 BIS Chemin du Puitroquet 69330 Pusignan 0672937351 claire.et.crins@gmail.com

Inscrite à la chambre des métiers et de l'artisanat sous le numéro de siren 444137848

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