Foire aux questions

Le crin de cheval est-il résistant?


Le crin est robuste et résistant à l'eau. Il fut employé jadis par les guerriers contre les coups d'épées. Il est de nos jours utilisé pour les archers des violonistes. Le tressage plat en 8 brins est néanmois plus fragile que les autres tressages proposés.




Comment et où prélever les crins sur mon cheval?


Les crins de queue sont beaucoup plus résistants. Les prélever dans le milieu de la queue, juste sous la fin de la colonne, et garder la longueur. Vous pouvez visualiser le tutoriel mis en ligne sur le site.




Quelle quantité prélever?


Pour les modèles fin, comptez 1cm de diamètre. Pour les modèles homme ou double tresses, prévoyez un peu plus, 1,5 à 2 cm de diamètre Pour les pompons de porte clé prévoir bien 2cm.




Les bijoux sont-ils réalisables avec le crin de mon cheval?


Oui, bien sur, tous les modèles sont réalisables avec les crins de votre cheval ou poney.




Quel est le délai de fabrication?


Comptez au maximum 15 jours dès réception de votre commande. Si vous avez une commande urgente faites le moi savoir... Et inversement, comme je suis la seule aux commandes, le délai peut être rallongé en fonction de mon calendrier. Ce dernier est alors indiqué en temps réel sur toutes les pages de mon site sous l'entête en rouge.




Et si je n'ai pas de crin? d'où vient le crin fourni?


En effet, je peux vous procurer du crin le cas échéant. Il ne provient en aucun cas d'abattoir, mais des crins restants de commandes de propriétaires.




Comment entretenir mon bijou?


Les modèles en acier inoxydable sont les plus résistants, ils ne craignent pas l'eau, vous pouvez donc vous doucher avec. Attention toutefois à l'eau de mer... Évitez d'immerger les modèles contenant du cuir.




Où puis-je voir les bijoux?


Je peux vous acceuillir chez moi sur rendez-vous, un shoowroom est à votre disposition.




Comment réaliser un devis, connaître le prix de ma commande?


Entre les différents tressages et les options proposées, en fonction du modèle choisi, il n'est pas toujours facile de s'y retrouver. Le plus simple, même si vous souhaiter passer commande par courier, est de cliquer sur le modèle désirer, et de lire et choisir les options proposées. Le traif s'affichera alors sur l'écran.




Quel est le montant des frais de port?


Les frais de port sont de 4€ pour la France métropolitaine, de 7€ pour l'Europe, et au cas par cas pour l'international. Ils seront calculés automatiquement dans votre panier lorsque vous aurez validé votre destination. Ils sont offerts pour toute commande supérieur à 60€. Toutes vos commandes seront expédiées en lettre suivie.




Comment et où envoyer les crins?


Mettez votre mèche de crin dans une enveloppe, accompagnée de votre bon de commande et règlement. Adressez-la à Claire & Crins, 28 BIS Chemin du Puitroquet, 69330 Pusignan.





DÈS 60€ D'ACHAT

Claire Cretenet

28 BIS Chemin du Puitroquet

69330 Pusignan

0672937351

claire.et.crins@gmail.com

Inscrite à la chambre des métiers et de l'artisanat sous le numéro de siren 444137848